Kenapa kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa? hal yang menjengkelkan ketika hal ini terjadi ketika kamu ingin mengecek bera pulsa yang kamu miliki.
Walaupun sudah dicoba beberapa kali tetapi masih belum bisa dilakukan dan terkadang juga jaringan Smartfren tidak terbaca.
Ada beberapa faktor yang bisa terjadi ketika Smartfren kamu mengalami gangguan seperti ini dan cari tahu terlebih dahulu penyebab masalah tersebut.
3 Penyebab Umum Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa dan Cara Mengatasinya
Berikut masalah yang bisa terjadi dan beberapa cara yang bisa kamu lakukan dalam melakukan pengecekan pulsa.
1. Salah setting di HP
Kamu bisa melakukan pengecekan di pengaturan di ponsel kamu seperti di bawah ini apakah sudah sesuai atau tidak
- Silahkan masuk ke "Pengaturan"
- Pilih "Jaringan Data Seluler"
- Kemudian pilih "Smartfren 4G"
2. Kompatibilitas Ponsel Tidak Mendukung VolTe
Salah satu pengaruh yang bisa menyebabkan kamu tidak bisa melakukan pengecekan pulsa adalah kompatibilitas ponsel yang tidak support VoLTE
Perlu diketahui semua layanan Smartfren hanya bisa dinikmati pada ponsel yang sudah mendukung jaringan 3G/4G.
Silahkan cek kompatibilitas ponsel kamu apakah sudah support VoLTE atau tidak di website resmi Smartfren lewat link ini https://www.smartfren.com/connect-with-us/support/kompatibilitas-ponsel, isi merek ponsel kamu dan pilih cek.
3. Jaringan Smartfren Bermasalah
Kendala ini muncul pada saat gangguan secara nasional atau lokal terjadi. Penyebabnya pun bisa terjadi ketika adanya blackout atau pemadaman listrik ataupun dari server Smartfren sendiri.
Kamu juga bisa melakukan refresh terhadap ponsel kamu dengan cara mematikan ponsel untuk sementara waktu dan kemudian menyalakan kembali.
Namun kamu juga bisa mencoba untuk melakukan pengecekan pulsa lewat SMS dengan cara mengetik CEK dan kirim ke 999.
Demikian informasi penyebab kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa dan juga beberapa cara untuk mengatasinya.
Posting Komentar untuk "3 Penyebab Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa"